Tecnologia — Excelencia en la Experiencia del Cliente y Centros de Contacto

Samsung Electronics México recibe premios de “Excelencia en la Experiencia del Cliente y Centros de Contacto” En el marco de la 14° edición del Premio Nacional “Excelencia en la Experiencia del Cliente y Centros de Contacto”, organizado por el Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT), Samsung Electronics México fue galardonado al conquistar dos premios de oro y uno de bronce en las siguientes categorías: Mejor Estrategia de Customer Experience, Mejor Estrategia Multicanal y Mejor Estrategia de Servicio, respectivamente. “En Samsung nos comprometemos no sólo por entregar equipos de primera calidad, sino por ofrecer las mejores experiencias a los usuarios a través...